의정부시 용현동열쇠[송산1동열쇠/부용로 233] 송산주공1단지아파트 에버넷도어락 이중잠김돼 잠김문열고 보급형도어락 sync srb100은 번호키열쇠24시가(010 5355 2533) 교체설치하고 왔습니다.
키죠?번호키인데 이중잠김나와서 문이 안열리거든요!하면서 번호키열쇠24시를 찾는전화가왔는데 안에 사람있냐고물어보니 빈집인데 도어락이 안되신다면서 ㅠㅠ 고객님께 도어락특징등을 설명드리니 얘기를 다시해보고 전화주신다고 수분있다가 다시 전화가와서 출장을 요청하셔서 현장으로가서 해결해드렸습니다.
현장으로간곳은 의정부시 용현동열쇠(송산1동/부용로233) 송산주공1단지아파트입니다. 고객님댁의 집 공사를 하고 세를 놓는다고 인테리어를 맡겼더니 확인을 해보려고 왔는데 문이 안열린다면서 ㅠㅠ 고객님신분확인후 도어락을 파손해서 개문하니 도어락 내부의 이중잠김걸쇠가 잠김으로 되어있네요. 문이 닫히면서 이중잠김 스위치가 잠김방향으로 바껴버린듯하네요. 고객님께 보급형도어락 sync srb100모델을 설치해드리고 비밀번호 설정방법 비상시 사용방법등을 설명드리고 명함을드린뒤 철수합니다.
