안녕하세요! 의정부 번호키 열쇠 24시입니다. 오늘은 의정부 신곡동 추동로 108번길 81-20 인근에서 다급한 연락을 받고 출동한 현장 사례를 소개해 드립니다.
새벽까지 잘 사용하시던 번호키가 갑자기 열리지 않아 당황하셨던 고객님, 어떤 일이 있었던 걸까요?
1. 현장 상황 및 상담
이번 현장은 의정부 신곡동 추동로에 위치한 빌라였습니다. 고객님께서는 평소와 다름없이 번호를 눌렀는데 도무지 문이 열리지 않는다며 새벽에 연락을 주셨습니다.
방문 전, 현재 설치된 도어락 사진을 받아 확인하여 제품의 노후 상태와 특징을 분석해 드렸고, 개문에 필요한 장비와 교체 시 소요될 비용 및 시간을 상세히 안내드린 후 즉시 현장으로 달려갔습니다.
2. 비밀번호 불일치 및 신분 확인
현장인 신곡동 추동로 108번길 81-20 현장에 도착해 확인해 보니, 고객님 말씀대로 기존 비밀번호가 전혀 맞지 않는 상태였습니다.
고객님께서는 경찰에도 신고한생태이고 ,**"이전 거주자나 누군가(스토커 등)가 번호를 임의로 바꾼 것 같다"**며 매우 불안해하셨습니다. 이런 상황에서는 무엇보다 보안이 우선입니다. 저희는 안전을 위해 철저한 신분 확인 과정을 거친 뒤 작업을 진행합니다. 본인 확인을 마친 후, 부득이하게 기존 제품을 파괴하여 신속하게 개문하였습니다.
3. 보급형 도어락 SR-05N 설치
불안해하시는 고객님의 마음을 안심시켜 드리고자, 가성비가 뛰어나면서도 보안 성능이 확실한 보급형 도어락 SYNC SR-05N 모델을 설치해 드렸습니다.
🔒 SR-05N 모델 특징
- 세련된 슬라이드 커버 방식: 번호판 노출을 막아 버튼 보호 및 깔끔한 디자인
- 고휘도 블루 라이트: 어두운 복도에서도 번호가 선명하게 보임
- 화재 감지 및 비상 전원: 위급 상황 시 자동 개폐 기능 탑재
- 강력한 내구성: 보급형임에도 불구하고 잔고장이 적어 인기가 많은 모델
4. 추가 보안 장치: 현관 걸쇠 설치
고객님께서 보안 강화를 위해 미리 준비해두신 현관 걸고리 걸쇠도 함께 설치해 드렸습니다. 누군가 번호를 바꿨을지도 모른다는 불안감이 크셨기에, 번호 자물쇠와 연동하여 더욱 견고하게 고정해 드렸습니다.
이제 안쪽에서 이중으로 걸어 잠글 수 있어 고객님께서도 한결 마음이 놓인다고 말씀해 주셨습니다.
5. 작업 마무리 및 사용 설명
설치 완료 후, 새로운 비밀번호 설정 방법과 주의사항을 꼼꼼하게 설명해 드렸습니다. 특히 이번 사례처럼 보안이 걱정될 때 유용한 허수 번호 입력 기능에 대해서도 직접 시연하며 마스터 번호까지 물어보셔서 안내드린 후 철수했습니다.
의정부 신곡동/추동로 도어락 문제 해결! 번호키가 갑자기 안 될 때, 비밀번호가 기억나지 않을 때, 보안을 높이고 싶을 때! 문의: 010-5355-2533 24시 대기 중이니 언제든 편하게 연락 주세요.
📸 작업 현장 갤러리
- 사진 1: 신규 설치될 SYNC SR-05N 박스 패키지
- 사진 2: 깔끔하게 설치된 도어락 전면 모습
- 사진 3: 문 안쪽 본체 및 이중 잠금 걸쇠 설치 완료
- 사진 4, 5: 고객님 요청으로 추가 설치한 보안 걸고리 상세 컷
- 사진 6, 동영상: 정상 작동 확인 및 실제 번호 입력 테스트 영상
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